"Den största konflikten är inte mellan två människor, utan mellan en person och denne själv."
(Garth Brooks)
"Konflikt är början på medvetenhet."
(Ester Harding)
"En bra chef försöker inte eliminera konflikt, han försöker hindra den från att slösa med människors energi. Om du är chefen och dina medarbetare öppet motarbetar dig när de tycker att du har fel - det är sunt."
(Robert Townsend)