Krishantering

För att kunna använda krishantering på ett bra sätt är det vitalt att ha en definition på vad en kris är. Precis som ordet konflikt kan betyda många olika saker för människor kan krise också göra det.

En kris kan definieras som en omvälvande upplevelse och kan då innefatta även "positiva" saker som att ett barn föds till familjen eller att någon får ett helt nytt jobb.

Vanligen menar vi med ordet kris situationer som (i alla fall inledningsvis) upplevs som enbart jobbiga).

Exempel på sajter där du kan läsa på om olika sätt att hantera kriser och förändringar:
http://www.arbetsmiljoupplysningen.se/AFATemplates/Page____828.aspx
http://www.svensktnaringsliv.se/tnyheter/article13078.ece

Att kunna lyssna väl är också en kärnkompetens som ledare, oavsett kris eller ej. Vi fann denna 4-sidiga guide till aktivt lyssnande: http://www.proicio.se/lyssna-a.htm

Läst 395 gånger | Publicerad i 2008 Nummer 2 | Etiketter: krishantering

Dela: