Konflikthantering och positiv utveckling - 2 dagar

Intressemotsättningar finns överallt, konflikter är en del av utvecklingen och följer en viss logik och struktur. Som ledare får du genom denna tvådagarsutbildning de kommunikativa verktyg du behöver för att kunna leda konflikten mot en lösning och inte fastna i processen. 

Testa dig själv

De självskattningstester som du genomför under utbildningen är det underlag som används till egna reflektioner och personlig utveckling. Utbildningen innehåller övningar som bygger på din självinsikt och ger dig förmågan att göra mer medvetna val.  

Du arbetar upplevelsebaserat med övningar för att öka medvetenheten om värdesystem och reaktionsmönster i konflikter.

För dig som tidigare gått en UGL- kurs och fått en inblick i grupprocessen, kan denna utbildning vara en bra påbyggnad. Här fördjupas teorierna kring intressemotsättningar.

Utbildningens innehåll

• Konfliktdefinitioner

• Konfliktstilar

• Självskattningsinstrument kring den egna konfliktstilen

• Fem färdigheter som är grunden för positivt samarbete

• Ärlighet och tillit - dina verktyg för positiv utveckling

• Tydlig vilja till samarbete - Röd och grön zon

• Kommunikationsmönster

• Passiv aggressivitet

• Egna medvetna val

• Intressebaserad Problemlösning

• Självkännedom och förståelse av andra

• Feedback och återkoppling

• Verktygslåda för positiv utveckling