Praktisk konflikthantering

Praktisk konflikthantering är en endags utbildning som syftar till att klargöra:

• vilken typ av kommunikation som inbjuder till konflikter,
• vilken typ av kommunikation som bidrar till att skapa fungerande samarbeten.

Innehåll i utbildningen

Förutom att delar av dagen anpassas till deltagarnas önskemål och frågor så innehåller utbildningen:

• en introduktion till NVC, Nonviolent Communication, som bygger på 40 års forskning kring framgångsrik kommunikation och konflikthantering),
• att du ska kunna vara ärlig utan att kritisera,
• att lära dig att lyssna empatiskt,
• att kunna du ska kunna be om det du vill ha utan att kräva.

Vad du får genom utbildningen

Genom att gå denna utbildning förbättrar du förmågan till konflikthantering i ditt ledarskap och får:

• praktisk och teoretisk träning i Nonviolent Communication,
• möjlighet att utforska nya sätt att vara och kommunicera,
• praktiska verktyg för att hantera konflikter,
• en grundläggande förståelse som gör att du får ut mer om du väljer att delta på 3-dagarsutbildningen Bemästra medlingssamtalet.